Salesforce Industry Cloud的配置风险：如何保护你的数据安全
最近，网络安全研究人员发现Salesforce Industry Cloud中存在20多个配置相关的风险，包括五个已知的公共漏洞和暴露（CVE）。这些风险使得敏感数据面临被未授权的内部和外部人员获取的威胁。本文将深入探讨这些风险的背景、影响及其工作原理，并提供一些防范措施，帮助企业更好地保护其数据安全。
Salesforce Industry Cloud的背景
Salesforce Industry Cloud，通常称为Salesforce Industries，是Salesforce平台的一部分，旨在为不同行业提供定制化的解决方案。由于其低代码（low-code）特性，用户可以快速构建和部署应用程序，而无需深入的编程知识。然而，这种灵活性也带来了安全隐患，尤其是在配置方面。上述研究揭示的风险涉及多个关键组件，如FlexCards、Data Mappers、Integration Procedures（IProcs）、Data Packs、OmniOut和OmniScript Saved Sessions等。
随着企业越来越依赖云计算和低代码平台，确保这些系统的安全性变得至关重要。配置错误、权限设置不当以及缺乏适当的监控，都可能导致数据泄露和合规性问题。
主要风险及其影响
研究人员发现的风险主要体现在以下几个方面：
1. FlexCards与数据访问：FlexCards用于展示和处理数据。如果配置不当，可能会导致敏感信息暴露给不应访问这些数据的用户。
2. 数据映射（Data Mappers）：数据映射用于将数据从一个格式转换为另一个格式，错误的配置可能导致不必要的数据共享。
3. 集成流程（IProcs）：这些流程用于协调不同系统之间的交互，错误的设置可能使得内部和外部的攻击者能够访问敏感数据。
4. 数据包（Data Packs）：数据包是一种存储和传输数据的方式，配置不当可能导致数据在传输过程中被截获。
5. OmniOut与OmniScript保存会话：这两个功能处理用户会话，若未正确配置，可能导致会话劫持和数据泄露。
风险的工作原理
这些配置风险的根本原因在于低代码平台的复杂性与灵活性。用户在创建和调整应用程序时，可能未能遵循最佳实践，导致安全漏洞。例如，某些组件可能默认启用，使得未经授权的用户可以访问敏感数据。此外，由于缺乏有效的监控和审计机制，企业可能难以发现潜在的配置错误。
为了有效地防范这些风险，企业应采取以下措施：
- 定期审计配置：定期对Salesforce的配置进行全面审计，确保所有设置符合安全最佳实践。
- 权限管理：实现严格的权限控制，确保只有经过授权的用户才能访问敏感数据和功能。
- 安全培训：对开发人员和管理员进行安全意识培训，使他们了解可能的风险及其防范措施。
- 使用监控工具：部署监控工具，实时跟踪和记录系统活动，及时发现异常行为。
相关技术与防范措施
除了Salesforce Industry Cloud，许多其他低代码平台也面临类似的安全挑战。例如，Microsoft Power Apps和Appian等平台，尽管提供了快速开发的便利性，但同样需要关注配置安全。企业在选择低代码工具时，应该考虑其安全性和合规性，确保在追求效率的同时不牺牲数据安全。
总之，随着云计算和低代码平台的普及，企业需要提高对配置安全的重视，定期审查和更新安全策略，以保护敏感数据免受潜在威胁。通过实施有效的防范措施，企业不仅可以降低风险，还能增强客户和合作伙伴的信任。
